Настройка веб-аналитики
Любая задача по анализу и контролю эффективности бизнеса начинается со сбора первичных данных.
Какие данные можно получать через системы веб-аналитики?
- Сколько посетителей заходят на ваш сайт за день, неделю, месяц или любой другой период времени.
- Откуда приходят эти посетители и где находят информацию о вашей компании: в бесплатном поиске поисковых систем, в социальных сетях или на других сайтах. Или же большинство из них переходят по ссылкам в рекламных объявления или из писем вашей e-mail-рассылки.
- Кто эти люди: пол, возраст, география, интересы. А также устройства, с которых они чаще заходят на сайт, поисковые фразы, которые набирают в бесплатном поиске перед тем, как совершить переход на на сайт.
- Что они делают и сколько времени проводят на сайте: количество просмотренных страниц и время на сайте, периодичность визитов, время между первым и повторным визитами.
- Какое количество посетителей сайта и как часто совершают целевые действия: например, оформляют заказ или совершают телефонный звонок, заполняют онлайн-форму или скачивают прайс-лист. Для получения этой информации необходимо правильно настроить цели.
- И другие данные, которые могут быть полезны для принятия решений о направлениях дальнейшего развития и совершенствования проекта.
Требуется грамотная настройка веб-аналитики?
Не уверены в достоверности и точности собираемой информации?
Поможем разобраться или настроим все «под ключ».
Существует масса разнообразных систем веб-аналитики как платных, так и бесплатных, но наиболее популярными и востребованными на рынке являются две – Яндекс.Метрика и Google Analytics.
Яндекс.Метрика
Наиболее популярная в рунете система. Несомненным ее преимуществом является простота использования и интуитивно-понятный интерфейс.
Вторым большим преимуществом, которое дает установка счетчика Яндекс.Метрики, является наличие интегрированного Вебвизора — технологии, позволяющей записывать действия пользователей на сайте и просматривать их в режиме видео. Этот инструмент используется аналитиками для проведения аудита, анализа поведения пользователей и улучшения юзабилити.
Для анализа поведения посетителей и удобства пользования сайтом используются и прочие отчеты Яндекс.Метрики — карты ссылок и кликов, аналитика форм и другие.
После установки Яндекс. Метрики на сайт данные веб-аналитики становятся доступны буквально в течение нескольких минут.
Наиболее популярная в рунете система. Несомненным ее преимуществом является простота использования и интуитивно-понятный интерфейс.
Вторым большим преимуществом, которое дает установка счетчика Яндекс.Метрики, является наличие интегрированного Вебвизора — технологии, позволяющей записывать действия пользователей на сайте и просматривать их в режиме видео. Этот инструмент используется аналитиками для проведения аудита, анализа поведения пользователей и улучшения юзабилити.
Для анализа поведения посетителей и удобства пользования сайтом используются и прочие отчеты Яндекс.Метрики — карты ссылок и кликов, аналитика форм и другие.
После установки Яндекс. Метрики на сайт данные веб-аналитики становятся доступны буквально в течение нескольких минут.
Google Analytics
Функционал системы веб-аналитики от Google поистине обширен.
На панели инструментов можно увидеть общую картину происходящего. Более детальная информация выводится в виде отчетов (в текущий момент доступно около 80 видов детализированных отчетов).
Разумеется, счетчик Google Analytics незаменим для оценки поисковых фраз, которые набирают пользователи поисковой системы Google, а также для анализа контекстной рекламы Google Ads.
Однако данная система значительно сложнее в использовании и настройке. Корректная настройка аналитики и целей в Google Analytics требует больше времени, также как и освоение всех тонкостей и нюансов этой мощной аналитической системы.
Функционал системы веб-аналитики от Google поистине обширен.
На панели инструментов можно увидеть общую картину происходящего. Более детальная информация выводится в виде отчетов (в текущий момент доступно около 80 видов детализированных отчетов).
Разумеется, счетчик Google Analytics незаменим для оценки поисковых фраз, которые набирают пользователи поисковой системы Google, а также для анализа контекстной рекламы Google Ads.
Однако данная система значительно сложнее в использовании и настройке. Корректная настройка аналитики и целей в Google Analytics требует больше времени, также как и освоение всех тонкостей и нюансов этой мощной аналитической системы.
Достаточно ли какой-то одной системы веб-аналитики на сайте?
Как правило, владельцы сайтов и веб-мастера останавливаются лишь на одной из вышеописанных систем.
Такой вариант допустим, но все же рекомендуется устанавливать обе. Это связано с тем, что каждая поисковая система шифрует данные, и в случае использования какой-то одной из них, переходы из другой будут иметь статус «Не определено / Not set».
Еще один немаловажный момент — возможность при необходимости проверить данные, а также страховка от случайных сбоев одной из систем веб-аналитики, которые редко, но бывают.
Для решения некоторых специфических задач могут понадобиться дополнительные системы. Например, при ведении рекламной кампании на платформе MyTarget рекомендуется установить счетчик MAIL.RU для более точного определения целевой аудитории.
Есть проект к обсуждению?
Запишитесь на бесплатную стратегическую сессию — и получите дорожную карту развития для вашего проекта.