Статьи

Главная 9 Project Tag: медицинские услуги
SEO для многопрофильной клиники

SEO для многопрофильной клиники

Лахта Клиника

Увеличение брендового спроса на 300% за счет контент-маркетинга и поискового продвижения (SEO)
Главная 9 Project Tag: медицинские услуги
SEO для медицинской клиники

Результаты проекта

  • Общий рост целевого органического трафика на 300% за 2 года.
  • Рост брендовых запросов в бесплатном поиске Яндекса в 3,5 раза по статистике Wordstat
  • Заполняемость расписания врачей (запись на прием) увеличилась более чем вдвое.
  • Значительно улучшились показатели записи со страниц специалистов.

Инструменты

  • Оптимизация структуры сайта
  • Оптимизация метаинформации
  • Улучшение качества текстовой информации на сайте в разделах услуг и информационном разделе
  • Размещение материалов о деятельности клиники на внешних ресурсах
  • Использование платной рекламы для поддержки основных страниц по услугам

Концепция проводимых работ по SEO

Структура современного поискового трафика  — это чаще всего мобильные устройства:

Таким образом, определяется сегмент на который нацелено поисковое продвижение: поисковая система на большинстве мобильных устройств — это Гугл. А Гугл эффективнее использовать по информационным запросам (исторически).

К вопросу привлечения посетителей из поиска подошли с точки зрения не прямого привлечения по услугам (по крайней мере на старте), а как к сбору людей с проблемами, то есть с задачами которые требуется решить. Часто посетитель, который не является врачом, не может точно определить, какой врач ему нужен. 

Атакуя «в лоб» по запросам «услуга+купить», «врач+спб» и т.п — мы пойдем путем самой высокой конкуренции с самой низкой отдачей, что долго, дорого и неэффективно (можно посмотреть выше процент отказов в 2017 году). Плюс услуг несколько десятков, а проблем и симптомов тысячи — лучше привести по 20 человек на 500 страниц, чем попытаться привести по 500 человек на 20 страниц, это проще, быстрее, и самое важное — точнее.

Плюс агрегаторы забивают поисковую выдачу по «тяжелым» коммерческим запросам, а вместе с рекламными объявлениями получится что на первую страницу не попасть просто технически — там нет места:

Отдельно нужен раздел для профессионалов с интересными переводными материалами. И уже как надстройка над этим — услуги, как решение проблем и врачи — как специалисты решающие проблемы.

Поведенческие факторы — учли, что привлечение на информационный раздел большого числа посетителей дает, в глазах поисковой системы, живое и правильно поведение людей на сайте, что в данный момент один из основных факторов ранжирования.

Опираясь на это, проработали структуру распределения материалов на сайте, структуру перелинковки и конверсии. Разумеется было несколько переработок в процессе создания, корректировки структуры.

Собраны сами симптомы и болезни, написаны по ним материалы, сведены в единую структуру: для какой болезни какие симптомы показывать, какие врачи где упоминаются, и т.д., что в итоге и размещено на сайте. 

Далее идет постепенная практическая поисковая оптимизация под живые запросы в сети по этим проблемам, болезням, симптомам. Прорабатывается техническая сторона — от внутренней структуры для хорошего ранжирования в поисковых системах до интеграции в тематические сервисы поисковых систем.

Спустя 2 года

  • Общий рост целевого органического трафика на 300% за 2 года.
  • Рост брендовых запросов в бесплатном поиске Яндекса в 3,5 раза по статистике Wordstat
Рост посещаемости сайта медицинской клиники по брендовым запросам

Самое главное, на что были направлены усилия, — повышение полезности контента сайта и максимальное удобство взаимодействия пользователей на настольных и мобильных устройствах.

Уделили внимание важным для пользователя моментам: легко и просто ознакомиться с услугами клиники и их стоимостью, алгоритмом их оказания, получить информацию о специалистах медицинского центра, их опыте работы и навыках, выбрать подходящего специалиста и записаться на прием в удобное время.

Заполняемость расписания врачей (запись на прием) увеличилась более чем вдвое. Значительно улучшились показатели записи со страниц специалистов.

Бесплатный прогноз

Получите прогноз эффективности онлайн-продвижения для вашего проекта

Реклама детского медицинского центра

Реклама детского медицинского центра

Детский Евромед

Увеличение количества новых пациентов из Интернет в 3 раза с помощью контекстной рекламы

Главная 9 Project Tag: медицинские услуги
Привлечение пациентов в детскую клинику

РЕЗУЛЬТАТЫ :

  • Увеличение количества новых пациентов в 3 раза
  • Рост выручки в 2,5 раза
  • Увеличение узнаваемости бренда, рост брендового трафика на 240%
  • Запущена и наполнена пациентами новая клиника сети

    Когда нужна быстрая отдача, мы начинаем с контекстной рекламы

    Детскую многопрофильную клинику, открытую в 2013 году, никак не удавалось вывести в прибыль в летнее время. В осенне-зимний период она была рентабельно, а в летний — несла убытки.

    Перед нами стояла задача: добиться системного прироста количества новых пациентов пациентов с помощью инструментов онлайн-маркетинга.

    Поскольку сначала нужно было обеспечить звонки и записи в клинику, мы начали с контекстной рекламы. Выбрали несколько направлений, наиболее привлекательных с точки зрения потенциальных пациентов. Настроили цели, подключили колл-трекинг — и запустили рекламные кампании.

    Реклама детской клиники
    Количество обращений в клинику увеличилось. Но число записей выросло незначительно.

    Тогда мы решили выяснить причины, по которым люди не записываются в клинику — и попросили наладить учет причин отказов от записи администраторами клиники. Вскоре выяснилось, что в клинике не хватает… врачей. Администраторы просто не могли подобрать подходящие дату и время для приема большинства пациентов.

    И вот на этом леденящем душу месте наш рекламный проект с клиникой был бы завершен, не превратившись в историю успеха. Если бы не Татьяна — маркетолог детской клиники.

    Каким-то чудом ей удалось убедить руководство, что в убыточную клинику нужно нанять новых специалистов, чтобы сделать ее прибыльной. 

    А пока искали новых врачей, договориться с теми, кто уже работал в клинике, о том, что они будут перезванивать таким «отказным» пациентам — и находить для них время в своем плотном расписании. Либо пораньше прийти, либо задержаться. Либо вообще приехать у пациенты на дом (естественно, за дополнительную плату).

    Вам когда-нибудь звонил врач, к которому вы не смогли записаться?
    PR детской медицинской клиники

    Здравствуйте, меня зовут Нина Ивановна Иванова, я врач-педиатр детской клиники. Мне передали, что вы сегодня не смогли ко мне записаться. Давайте попробуем подобрать подходящие день и время?

    Нет, не звонил? Вы понимаете, почему наша клиника быстро стала самой известной «на районе»? А количество запросов с наименованием клиники в Яндекс Директ за 3 месяца выросло в 2,5 раза! А ведь это — самые лояльные клиенты.

    Как увеличить узнаваемость бренда детской клиники?

    Благодаря правильно организованной работе с отзывами и причинами отказов, органический рост трафика по брендовым запросам составил 2,4 раза в 2017 году по сравнению с 2016 г.

    Клиника перестала нести убытки в летнее время. А еще через год превратилась в сеть: была открыта вторая клиника на юге Санкт-Петербурга.

    Но эта история могла бы иметь совсем другой — несчастливый финал. Финал, в котором собственник отчаялся в своих попытках «раскрутить» убыточную клинику — и просто ее закрыл.

    К сожалению, бизнес часто бывает недоволен рекламным агентством. А рекламное агентство выбивается из сил, пытаясь угодить бизнесу. Но результатов нет.

    Что помогает в такой ситуации? Диалог рекламного агентства и бизнеса. Терпеливое обсуждение возможных причин, совместный поиск и реализация решений.

    Результаты проекта

    Как увеличить выручку детской клиники?
    • Рост количества брендовых запросов в 2,4 раза по данным сервиса Яндекс Wordstat
    • Ежемесячный рост уникальных целевых обращений на 10-20%
    • За 2015 год показатели новых обращений из онлайн-каналов привлечения показали рост на 22%
    • В 2016 году - рекордный рост на 46%
    • В 2017 году - рост показателей на 26%
    • В 2018 году - рост еще на 28%
    • В январе 2019 года проект был передан на ведение внутренней команде заказчика.
      Отзыв Медиалаб Про реклама детской клиники

      Бесплатный прогноз

      Получите прогноз эффективности онлайн-продвижения для вашего проекта

      Видеомаркетинг для медицинского центра

      Видеомаркетинг для медицинского центра

      Медицинский центр «МАРТ»

      Увеличение брендового спроса на 25% с помощью видеомаркетинга
      Главная 9 Project Tag: медицинские услуги
      Повышение узнаваемости бренда медицинской клиники

      РЕЗУЛЬТАТЫ :

      • Рост количества брендовых запросов на 25% по статистике сервиса Яндекс Wordstat
      • Увеличение количества новых пациентов на 30%

      Задачи проекта

      Клиника лечения боли «МАРТ» в Санкт-Петербурге занимается оказанием платных услуг по диагностике и лечению самых разных болей с использованием специализированной техники. Врач анестезиолог работает в операционной с применением рентген-контроля, что позволяет очень точно выбирать область и глубину воздействия препаратов.

      Такой метод диагностики и лечения болей называется «лечебно-диагностическими блокадами» — если после проведения такой «блокады» боль прошла — значит, врачу удалось точно установить ее локализацию и причину. И дальнейшее лечение уже будет проводиться не вслепую, его эффективность будет значительно выше.

      Одна проблема — лечебно-диагностическая блокада — довольно сложная и дорогостоящая процедура, требующая к тому же совместной консультации двух специалистов: невролога и анестезиолога. Пациентам сложно понять, что именно происходит, и чем обоснована эффективность этого метода лечения боли, и на консультации они записываются неохотно.

      Нужно было придумать недорогое решение для того, чтобы пациенты охотнее записывались на консультации невролога и анестезиолога и в дальнейшем — на проведение лечебно-диагностических блокад или иного, более радикального решения (щадящих операций на позвоночнике).

      Решение

      Мы решили отснять и смонтировало серию рекламных видеороликов для размещения на сайте, в социальных сетях и на Youtube-канале клиники. Эти же ролики использовались для демонcтрации пациентам на мониторах, установленных в клинике, во время ожидания приема врача.

      • Международный консилиум врачей: анестезиолога и невролога, с целью проведения лечебно-диагностической блокады позвоночника. Ход консультации и самой процедуры на видео. Показания и противопоказания. Прогнозируемая результативность и прочие технические характеристики метода.

      • Интервью в «Клинике управления болью МАРТ» (Санкт-Петербург) о методах диагностики и лечения боли в позвоночнике и суставах с помощью лечебно-диагностических блокад с Шаповалом Николаем — врачом-неврологом, специалистом по лечению боли.

      • На видео заснята малоинвазивная операция на позвоночнике под названием «холодно-плазменная нуклеопластика», а также записано интервью с нейрохирургом Российско-Израильского центра (РИЦ), доктором медицинских наук Григорием Аветисовичем Асатуряном.

      Смонтированы также ролики без звука (с музыкой и титрами) для демонстрации пациентам в клинике.

      Размещение видео на сайте:

      Продвижение медицинской клиники с помощью видео

      Спустя 1 год

      Достигнут рост количества брендовых запросов на 25%. Увеличение количества новых пациентов на 30%.

      Повышение узнаваемости бренда медицинской клиники

      Отзыв о совместной работе

      Клиника МАРТ - Отзыв о работе с ООО "Медиалаб Про"

      Мы обратились в рекламное агентство «Медиалаб Про» с запросом на разработку системы привлечения пациентов в клинику МАРТ. Предложенная стоимость комплекса услуг нас не устроила, но нас заинтересовала услуга съемки и монтажа видеороликов, предназначенных для информирования пациентов клиники о новых услугах и возможностях, а также привлечения новых пациентов на сайт через Youtube и Яндекс Видео.

      В результате были отсняты и смонтированы 2 видео, которые мы используем и по сей день. Над материалами работала команда профессионалов. Часть съемок происходила в операционной, где оператор смог стать незаметным — так, чтобы не мешать работе хирурга. Работу приняли практически без правок, очень довольны результатами.

      Рекомендуем команду агентства «Медиалаб Про» и лично Анну Волгину как надежных и качественных партнеров в сфере медиамаркетинга.

      Управляющая ООО «МАРТ» Маршак М.В.

      Бесплатный прогноз

      Получите прогноз эффективности онлайн-продвижения для вашего проекта