Как найти специалиста по маркетингу?
Есть несколько ситуаций, в которых может возникнуть потребность в таком специалисте:
- Есть сформированный отдел маркетинга
- Отдела нет, нужен самостоятельный и автономный» многорукий многоног»
- Отдела нет, нужен узкий специалист под конкретные задачи
- Как правило, в бизнесе в 99% случаев одна из этих ситуаций, поэтому для начала — общие рекомендации, затем конкретика, затем — методы поиска.
Общие рекомендации:
- Сформулируйте понятным и простым языком ваши ожидания от сотрудника-маркетолога. Сейчас само понятие «маркетолог» настолько широкое, что зачастую вообще не ясно, чем они занимаются. Возьмите, хотя бы классическую модель 4P (product, price, place, promotion) и расставьте приоритеты в этих четырех направлениях. Вам нужно доработать продукт, чтобы он стал более конкурентоспособен? Или необходимо управлять ценообразованием, заниматься трейд-маркетингом? Может нужно расширить каналы сбыта? Или просто нужны лиды / продажи? Исходя из этого — получится развернутое и понятное описание ваших ожиданий.
- Посмотрите, какой именно маркетолог вам нужен — просто зайдите на любой популярный портал и оцените другие вакансии. Какие там пишут задачи, какие требования к знаниям / умениям / навыкам. Какую зарплату предлагают. Исходя из этого — сложится представление о вашей вакансии, с учетом всех современных тенденций.
- Составьте так называемый «job offer», документ буквально на одну страницу, в котором сформулированы о должности: понятное название, ценный конечный продукт, ключевые задачи, инструменты и ресурсы, уровень зарплаты и зоны ответственности. Как правило подобную информацию запрашивают HR’ы или кадровые агентства, можете подсмотреть у них, как составлять такой документ.
- Смоделируйте, как этот сотрудник впишется в компанию — с кем будет взаимодействовать, кому подчиняться напрямую, как отчитываться. Это важно для составления карты soft скилов — т.е. личных качеств будущего сотрудника. Важно, чтобы пазл сложился. Можно сформулировать по шаблону: Наш идеальный маркетолог это «…………», он отвечает за «………», взаимодействует с «…………» и т.д.
- Составьте вакансию и разместите её на всех возможных ресурсах, как внутренних ваших (сайт, соц. сети), так и на популярных площадках. Если откликов мало — значит с вакансией что-то не так, ведь маркетологов сейчас — великое множество. Сделайте условия более привлекательными и после этого подключайте «холодный поиск», через покупку доступа к базам резюме.
Частные случаи:
- Если вы набираете сотрудника в отдел — значит внутри уже есть отлаженные бизнес-процессы и роли сотрудников. Первое, что важно прояснить — это подключить руководителя отдела и его участников — может функционал нового сотрудника легко распределить среди действующего персонала? Если нет, тогда можно прибегать к общим рекомендациям, вовлекая в составление вакансии команду, ведь они хорошо знают специфику, кто действительно нужен и под какие задачи.
- Нужен «Многорукий многоног» — таких специалистов в рынке мало, поскольку как только маркетолог обладает широким пулом инструментов и умеет и дизайн, и рекламу, и аналитику, и ценообразование, и много-всего-ещё — он становится руководителем. В данном случае нужно или обращаться к агентству, или же всё-таки обрезать количество задач. Понятно, что можно найти хорошего маркетолога-универсала, но важно прояснить, что ему часто будет требоваться помощь аутсорс-компаний, которые обладают специализированной экспертизой. Если готовы на это — тогда смело ищите начинающего руководителя, выращивайте из него менеджера и пусть формирует со временем собственный отдел, отказываясь от аутсорса.
- Удалось определить узкую специализацию маркетолога. Отлично, вы на верном пути. Сравните предложения аутсорсинговых компаний и решите, что вам подходит лучше по соотношению цены и качества: часто дешевле нанять потоковое агентство, даже если задач набирается на штатного специалиста с полной занятостью. Ведь нужно будет встраивать нового сотрудника в бизнес-процессы, которые часто хромают у маркетологов-одиночек, но отлажены у профильных компаний. Вместе с этим, если всё же выгоднее нанять человека — тогда имеет смысл смотреть релевантный опыт в других компаниях вашей ниши, зоны ответственности, результаты (в цифрах!) которые сотрудник достигал.
Методы поиска:
- Публикация вакансии на агрегаторах — самый простой способ, порталов — великое множество.
- Собственные площадки — опубликуйте вакансию в своих соц. сетях и на сайте. Часто за вами наблюдают лояльные клиенты, партнёры, потенциальные сотрудники — а они уже много про вас знают и быстрее адаптируются в работе.
- Теплый круг — поинтересуйтесь у друзей и знакомых, как показывает практика — у предпринимателя всегда есть 1-2 свободных знакомых маркетолога, которые могут подойти компании здесь и сейчас.
- Холодный поиск — оплатите доступ к базе резюме на популярных порталах поиска работы, наймите на фрилансе рекрутера, который отберет резюме и прособеседует релевантных кандидатов по вашим параметрам и пригласите себе лучших. Этот подход позволяет закрыть практически любую вакансию за 1-2 недели,
- Площадки с курсами — обучение маркетингу сейчас крайне популярно, а трудоустройство после обучения — востребовано. Без проблем можете договориться, что примете на работу выпускника такого-то курса, будете заранее знать его компетенции, успеваемость и уровень знаний.